旅游業是優勝劣汰非常明顯的市場,理性的民眾都會“用腳投票”。當越來越多的中國民眾開始“捨近求遠”,中國旅游業應該有更多的危機感。
  湯嘉琛(媒體評論員)
  據中國旅游研究院預測,今年國慶黃金周的旅游接待人數、旅游收入有望創下4.8億人次、2700億元人民幣的歷史新高;出境游增幅將大幅超過入境游,2014年我國出入境旅游貿易逆差突破1000億美元已成定局。國家旅游局的數據顯示,2013年中國居民出境旅游總人數高達9818.7萬人次,人均花費約為1368美元。
  現如今,很多人寧願漂洋過海去國外花錢,也不願去逛國內的景點,這種“捨近求遠”的傾向,已經成為不少中國人的選擇。中國旅游研究院的報告顯示,中國人出境游的意願仍呈高速增長趨勢,“全年出境旅游人數將達1.16億人次,同比增長18.2%”。這種外熱內冷的格局,至少傳遞出了三重值得註意的信號。
  首要一點是,經濟形勢總體向好,有錢、有閑的中國人越來越多。出入境游貿易逆差突破1000億美元,意味著如今走出國門旅游的中國人越來越多,而且他們普遍具有驚人的消費能力。出境游持續升溫,並達到“人均花費1368美元”的水平,與百姓的錢袋子越來越硬實有關,這也是近幾年國內經濟平穩運行的例證。
  其次,出境游勢頭火爆且持續迅猛增長,充分說明旅游業在拉動消費方面潛力巨大。旅游休閑是層級較高的一種消費,中國游客出境旅游消費以20%的幅度增長,足以讓我們看到旅游消費的規模之巨。中國游客“捨近求遠”,相當於給國內旅游業拋出了一個重要命題:如何讓中國游客在拉動內需方面更給力一些?
  由此就引出了最關鍵的第三個問題,也就是“捨近求遠”所暴露的國內外旅游行業的差距。越來越多的人熱衷於出境游,並非因為他們已經賞遍國內的風景,而是因為出境游的性價比可能已經超過國內游。以即將到來的國慶黃金周為例,國內各景區基本會重蹈往年“黃金粥”的覆轍——高速公路車滿為患,景區人山人海,門票高到令人心疼,旅游服務卻陷阱重重,開支加起來還不如出境游實惠。
  是去“幾個家常菜要價幾千元”的國內某地花錢被宰,還是去風景一流、購物便宜且游客很少的國外海島度假,相信人們並不難做出選擇。如果國內旅游業和旅游景點不能改善旅游環境、提升服務質量,恐怕“崇洋媚外”的游客會越來越多。今年春節,中國民眾出境游意願首超國內游,無疑是個值得警醒的信號。
  旅游業是優勝劣汰非常明顯的市場,理性的民眾都會“用腳投票”。當越來越多的中國民眾開始“捨近求遠”,中國旅游業應該有更多的危機感。如果想從旺盛的旅游需求中分一杯羹,出路只有一個——深化旅游行業改革,提升國內旅游的管理水平和性價比,以更優質的服務吸引民眾。當然,振興國內的旅游業,也需要政府層面的支持,比如改革休假制度,將民眾旅游出行的需求分化到平時。  (原標題:旅游“捨近求遠”的三重信號)
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